McAfee安装和使用中遇到的问题

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McAfee安装和使用中遇到的问题

安装McAfee 防火墙时，到最后几分钟就死机，机子都关不了，只能强行关机，从新开机后再从新安装，很快就完成了（我是打开ZA时安装它的），不知为什么，对其使用有无影响？请大家帮助解决一下，谢谢！另外，最近发现更新病毒库以后，McAfee把无界浏览破网软件当成特洛伊木马给删除了，开始不信，卸载该软件后，从新安装，起动无界浏览没问题，上网更新后，再启动无界浏览，McAfee的virusscan发出“警报”，并一下子就把无界浏览破网软件当成特洛伊木马给删除了。这又是为什么？

答：新手可以用卡巴斯基。如果要用麦咖啡，最好能在装别的软件之前（特别是防火墙等）安装，打补丁等操作过程中要“关闭按访问扫描”，并把每次启动按访问扫描选项关闭，等安装完防火墙及必要的（能保证是安全的，最好在断网环境下安装）软件后，从启两次，再打开这些选项。

麦咖啡把无界8删掉的现象目前存在，估计技术人员也在想办法解决，暂时可以先关闭按访问扫描－有害程序策略－检测－排除－添加－先无界8所在文件位置－确定。

Mcafee与ZoneAlarm防火墙可能存在冲突。如二者同时使用，必需禁用Mcafee的“缓冲区溢出保护”功能，否则可能导致系统出现问题。执行“开始”==>程序==>选择“Network Associates”菜单==>单击运行“VirusScan 控制台”==>双击主界面的“缓冲区溢出保护”==>不选择“启用缓冲区溢出保护”==>“确定”后返回。如果已经安装了Zonealarm防火墙，需要在安装Mcafee后立即设置这个选项。

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Normal.dot文件找不到是怎么回事

清除Word文档中的个人信息一文中,里面的Normal.dot文件找不到是怎么回事?

答：Normal.dot 位于 c:\Documents and Settings\[你的用户名]\Application Data\Microsoft\Templates\位置。 你可以执行开始－－搜索－－选择“文件或文件夹”－－输入“Normal.dot”，选择“高级选项”，之后选择“搜索系统文件夹”、“搜索隐藏文件和文件夹”、和“搜索子文件夹”－－之后点“搜索”按钮。找到这个文件，然后按照文章里面说的修改。

也可以用word新建一个word文档，并打开它，然后点击菜单：工具/选项/文件位置，选中“用户模板”，然后点“修改”就会打开一个文件夹对话框，然后点一下对话框上部的下拉框就可以看到这个文件夹的全路经了。

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另外请问下北京汉王科技公司出的汉王手写笔用起来是否安全(因为不会打字)

答：不会打字，可以使用微软拼音输入法2003，里面含有用鼠标写汉字的输入方法。使用方法见《从零开始建资料点－实用技术手册》第三版。汉王手写笔目前安全性未知，如果微软拼音输入法的手写输入能够满足输入要求，那就尽量使用微软拼音输入法的手写输入方法。

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Adobe Acrobat缺乏字体的问题

我有时用Adobe Acrobat5.0软件编辑 pdf文件后，再打开时就弹出一个对话框，画有一个问号，框上有“字体替换所要求的某种字体丢失”。按“确定”后它又弹出一个对话框，画有一个问号，框上有“出现一个错误，它可以通过安装最新版本的‘繁体中文支持’包来解决”。按“确定”后它又弹出一个对话框，框上有“不能找到或创建字体‘PMingliu’。某些字符可能显示或打印不正确”。按“确定”后在用打印机打印时，就出现某些数字打印不出来的现象。请帮助解决为盼！合十！

答: 升级Adobe Acrobat5.0为带繁体组合包的版本，可以到官方去下载

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复制文件时出现“这些信息可能会丢失”对话框

最近我从明慧网上下载的每日文章，当我往其他U盘上复制的时候，就会出现一个问话框，框内的内容是：有附加到它上面的额外信息，如果你继续复制，这些信息可能会丢失。文件的内容不会受到影响。可能会丢失的信息包括：：KAVICHS：$DATA,接着问我是否我继续？
我不懂英文，不知道是否还有其他同修遇到过此问题？这些信息是否有问题？请同修帮助解答。谢谢！

答: 正常情况，你先复制就行了，不会丢什么东西

这个信息是因为计算机上安装了卡巴斯基杀毒软件，软件为了加快杀毒速度，采用了ntfs格式的特殊处理，出现这个提示的时候，选择继续复制就可以了，文件完整性不受影响。也不存在不安全的因素。